Le service de camp de jour est réservé aux résidents de la Ville de Québec.
Veuillez noter que les places sont limitées.
Début de l’inscription en ligne : 20 avril, à 18 h 30.
Début de l’inscription en personne : 20 avril, à 18 h 30 (Centre culturel Georges-Dor, 3490 route de l’Aéroport, Québec).
Fin de l’inscription : 8 mai, à 23 h 59 (ou jusqu’à ce que les sites atteignent leur capacité d’accueil maximale).
Salle d’attente : Loisirs-Action Val-Bélair, avec ses partenaires, a mis en place une salle d’attente virtuelle pour 2026 afin de faciliter l’inscription au camp de jour.
Il est fortement recommandé de vérifier l’accès à votre compte avant l’inscription afin de vous assurez que tout est opérationnel. Si vous avez des problèmes avec votre mot de passe, vous pouvez nous contacter au 418 915-9965. Vérifier également que vos informations de votre carte de crédit dans votre dossier soient à jour.
Le 20 avril : Ne pas vous brancher sur votre compte Sport-Plus avant 12 h (midi).
À 16 h 30 : Ouverture de la salle d’attente jusqu’à 18 h 29. Le moment d’arrivée entre ces heures ne changent rien dans votre position, car le système sélectionne les connexions de façon aléatoire.
À 18 h 30 : Un numéro vous sera attribué dans la file d’attente. Lorsque votre tour viendra, il sera possible de procéder à l’inscription via la plateforme Sport-Plus. Il peut s’écouler de une à deux minutes avant la redirection sur la plateforme.
Après 18 h 30 : Vous serez déplacé à la fin de la file d’attente.
Assurez-vous qu’aucune autre session active dans le logiciel Sport-Plus ne soit ouverte le 20 avril. Si c’est le cas, veuillez déconnecter le compte sur l’appareil en question.
Éviter les multiples connexions dans un même compte en utilisant différents appareils électroniques afin de rencontrer des problèmes de connexions.
Toute tentative de connexion avant l’heure d’ouverture de l’inscription pourrait entraîner des problèmes pour finaliser l’inscription. Un message indiquant « Session expirée » pourrait apparaître et vous devrez recommencer le processus d’inscription à zéro.
Nous tenons à vous informer que par respect aux parents qui utilisent l’inscription en ligne, l’inscription en personne est réservée exclusivement aux parents qui bénéficient d’une aide financière. Si vous êtes dans cette situation, veuillez nous contacter afin de valider votre admissibilité avant le 16 avril, à 16 h afin de vérifier votre admissibilité. Nous ne ferons pas de validation lors de l’inscription.
Aucune place ne sera réservée pour une inscription en personne.
Aucune inscription ne sera effectuée par téléphone. Un soutien technique sera toutefois offert au moment de finaliser une inscription déjà en cours dans le système. Considérant la volumétrie importante lors de l’inscription, le délai d’attente pourrait être plus long qu’à la normale.
Liste d’attente : Dans le cas où vous ne pourrez choisir la ou les semaine(s) désirée(s), vous pouvez vous inscrire à l’activité « Liste d’attente » sur la plateforme Sport-Plus. Par la suite, nous vous contacterons afin de valider les disponibilités restantes.
